La importancia de la omnicanalidad en el proceso de compra
Las marcas deben integrar un amplio espectro off y on para tener éxito en las estrategias de ecommerce y retail Según Salesforce, un usuario promedia entre 6 y 8 puntos de contacto antes de convertirse en cliente. Dentro de un grupo de compradores potenciales, hay personas que tienen más probabilidades generar conversión cuando el mensaje […]