Las herramientas de customización son algo que seguirá creciendo más allá de Shadowlands. Aunque siempre hubo cierto rango de personalización dentro de World of Warcraft, el consenso entre los fans es que el repertorio de herramientas disponible era muy limitado y genérico, considerando el progreso de la categoría MMO y de los videojuegos en general, […]
PuroMarketing Conseguir saberlo todo de sus consumidores es uno de los grandes objetivos de las empresas y de las marcas. Necesitan acumular información porque esta es clave para poder llegar al consumidor y ofrecerle lo que quiere recibir. Es la llave para, al final, vender más, posicionar mejor la marca y lograr los mejores resultados […]
PuroMarketing Según el «Barómetro Global de Atención al Cliente 2017» realizado por American Express, el nivel de satisfacción de los consumidores con respecto al servicio de atención al cliente ofrecido por las compañías ha aumentado progresivamente, lo que supone un crecimiento interanual medio del 3,5%, teniendo en cuenta los datos del último estudio presentado en […]
