Chatbots e inteligencia artificial, las nuevas armas de los bancos
PuroMarketing Con el fin de adaptarse al mundo digital, el sector bancario está apostando por incluir inteligencia artificial en sus procesos de ventas y atención al cliente a través de la implementación de asistentes virtuales, mejor conocidos como chatbots. Los chatbots son programas diseñados para interactuar con los usuarios a través de mensajes de texto […]