¿Están realmente poniendo las marcas y empresas a sus consumidores en el centro de todo?
PuroMarketing Una de las máximas tradicionales de las compañías que operaban de cara al público y de los servicios de ese terreno era la de que ‘el cliente siempre tiene la razón’. Seguían ese principio para hacer que el consumidor se sintiese más cómodo, más importante y que sintiese además que era el epicentro de […]