PuroMarketing – Marketing en Español Empezó como una suerte de curiosidad. Los robots empezaron a adentrarse en las tiendas y en los bancos asiáticos, especialmente en los de Japón, como una suerte de alternativa en la atención al cliente. El desarrollo de la inteligencia artificial permitía que fuesen mucho más empáticos y mucho más eficientes […]
PuroMarketing – Marketing en Español Cuando hace unas semanas Amazon abrió su tienda sin cajeros y sin cajas de pago, la idea era una suerte de curiosidad que apuntaba hacia donde iba a ir el futuro. El atractivo de la noticia era más o menos ese: Amazon había lanzado una de esas cosas llamativas y […]
PuroMarketing – Marketing en Español Si se piensa en una tienda Ikea, los consumidores tienen una imagen clara de cómo es. No estará en el centro de la ciudad en la que se ubica, sino en algún lugar de las afueras al que posiblemente no sea fácil llegar en transporte público pero que tendrá un […]
PuroMarketing Ya han pasado dos años desde que Amazon abrió las puertas de su primera tienda física. La compañía lo hizo con una librería en Seattle, llamada Amazon Books. La librería almacenaba los 5000 títulos más vendidos en Amazon.com y acompañaba la presentación de contenidos con información de reseñas y calificaciones. En vez de colocar […]
A Amazon nunca le ha importado que comparemos los precios con nuestro móvil en las tiendas físicas, siempre y cuando no sea en las suyas. Tal y como recogen en The Verge, la tienda online ha obtenido una patente con la que podría impedir que la gente compare precios en su móvil cuando está visitando […]
Una parte esencial en la formación de los Genius que trabajan en las Genius Bar de las Apple Store era la de viajar a Cupertino durante dos o tres semanas en grupo. Allí recibían formación después de haber sido entrenados en sus propios países, de modo que todos los Genius habían pasado como mínimo una […]
