PuroMarketing Llegar al consumidor y conectar con él es cada vez más complicado e implica ser capaz de posicionarse de un modo más destacado y también mucho más ajustado a lo que los consumidores quieren y buscan. Saber cuál es el camino para lograrlo se ha convertido en la obsesión de marcas y empresas, así […]
PuroMarketing Para ciertos tipos de compañías de retail, el formato de tienda que se asociaba a ellas era bastante claro. Tenían tiendas gigantescas y estas estaban en las afueras, en polígonos especializados o en centros comerciales suburbanos con mastodónticos aparcaderos. Llegar a ellas en transporte urbano no siempre era fácil y lo que sí estaba […]
PuroMarketing Durante el siglo XX, los centros comerciales – especialmente los mastodónticos a las afueras de las ciudades – se fueron asentando como unos de los grandes reyes del comercio y se fueron integrando en los hábitos de consumo de los ciudadanos. Durante lo que llevamos del siglo XXI, sin embargo, los centros comerciales han […]
PuroMarketing Puede que hace unos años el comercio electrónico fuese la vía que los consumidores empleaban, sobre todo, para llegar a ciertos productos que nos daba ‘menos miedo’ comprar. Era el momento en el que en internet se compraban billetes de avión y se reservaban hoteles, bienes no tangibles ante los que se sentían menos […]
PuroMarketing Según datos del informe Total Retail 2017 de PwC, el 27% de los consumidores españoles compran online, al menos, una vez a la semana y el 58% lo hace, como mínimo, una vez al mes. La tienda física se mantiene como el canal de compra preferido, pero va perdiendo peso de forma paulatina. El […]
PuroMarketing La comunidad media de las marcas en medios sociales es de 506.907 usuarios. Facebook lidera en comunidad, Interacciones y eficiencia, Twitter en publicaciones y viralidad e Instagram en engagement. IAB Spain, la Asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, presenta hoy el Observatorio de Marcas en Redes Sociales patrocinado […]
PuroMarketing El proceso de adaptación del retail a los nuevos tiempos y a las nuevas necesidades de los consumidores ha ido siguiendo varias etapas. Las tiendas necesitan ser mucho más competitivas, mucho más eficientes y mucho más tecnológicas si quieren seguir compitiendo en cierta igualdad de condiciones con el comercio electrónico. La tecnología no solo […]
PuroMarketing Las grandes empresas de distribución tienen que adaptarse a la nueva era tecnológica para afrontar el futuro con éxito. Ya no vale con seguir manteniendo las mismas costumbres del pasado. Los clientes son cada día más exigentes e infieles y buscan siempre lo que más les conviene, no ya en términos de coste, sino […]
PuroMarketing Amazon es el protagonista de las pesadillas de muchas industrias. Quizás los primeros en temerlo fueron las industrias ligadas al libro. Desde editoriales hasta librerías, ya sean independientes o ligadas a alguna cadena, todo el mundo parecía tener cierto resquemor ante lo que Amazon podía o no podía hacer con sus cifras de ventas. […]
PuroMarketing En el mundo del fashion retail, las marcas tienen una sana obsesión por la satisfacción del cliente. Todo gira en torno a él. Aquel Si no queda satisfecho le devolvemos su dinero, que abanderó Isidoro Álvarez hace varias décadas, no sólo es una realidad en El Corte Inglés, sino que se ha convertido en […]
