Los Chromebook son, cada día que pasa, dispositivos todavía más útiles. Al utilizar Chrome OS son también de los ordenadores más seguros y más sencillos de actualizar, pero toda regla tiene su excepción. El último parche de seguridad borrará todos los datos de tu dispositivo, aunque es opcional.
Infineon TPM: la causa del problema
¿Qué problema tienen los Chromebook para necesitar un parche de seguridad que arrase con todos los datos? Recientemente se ha descubierto un bug en el firmware de Infineon TPM, cuyos chips potencian algunos Chromebook reciente. TPM responde a Trusted Platform Module, y es básicamente el encargado de generar las claves criptográficas de los datos locales. Debido a este fallo de seguridad, se podría acceder a los datos encriptados de un dispositivo, aunque todo varía según la versión del ya mencionado firmware.
Si por algo busca Google que destaquen sus Chromebook es por su seguridad. Aunque se ha determinado que el fallo de seguridad no es tan grave como suena, lo cierto es que la cantidad de dispositivos potencialmente afectados es grande, por lo que más vale prevenir que curar. debido a eso, Google ha lanzado una actualización opcional de seguridad que, a diferencia de las habituales, borra todos los datos del dispositivo. Al final de este texto tendrás la lista de dispositivos afectados, por lo que si dudas de cuál es tu caso, utiliza Ctrl + F para bsucar tu terminal.
Cómo comprobar directamente si tu Chromebook necesita el parche de seguridad
Si en vez de buscar en la lista de dispositivos prefieres comprobar directamente en tu dispositivo si es posible que este afectado, haz lo siguiente. Abre una pestaña de Chrome e introduce en la bara de direcciones chrome://system. Busca con Ctrl + F las siglas TPM y, a continuación, haz click sobre el botón de Expandir. Las versiones afectadas las listamos a continuación. Si tu Chromebook tiene una de ellas, es mejor que actualices:
- 000000000000041f – 4.31
- 0000000000000420 – 4.32
- 0000000000000628 – 6.40
- 0000000000008520 – 133.32
Y estas son las versiones seguras:
- 0000000000000422 – 4.34
- 000000000000062b – 6.43
- 0000000000008521 – 133.33
¿Por qué se borran los datos con este parche de seguridad? ¿Puedo recuperar todo tras actualizar?
Google ha hecho opcional esta actualización de seguridad debido al método de trabajo del módulo TPM. No estamos hablando de actualizar Chrome OS, sino el firmware de los chips, por lo que es necesario borrar todo. Y sí, puedes recuperar todo tras actualizar. Lo primero de todo sería asegurar que se sincroniza todo lo que quieres, algo que puedes comprobar yendo a chrome://settings/syncSetup. Selecciona todo lo que quieres sincronizar y espera un poco para asegurarte de que todo queda en su sitio. Si tienes archivos locales, la mejor opción es pasarlos temporalmente a Drive, que está directamente integrado en Chrome OS.
La única excepción son las aplicaciones de Android, que no podrás sincronizar. Debido a cómo funcionan y a que no están totalmente integradas, deberás reinstalarlas manualmente una vez hecho el reseteo. Hazlo siguiendo nuestro tutorial para activar las aplicaciones de Android en Chromebook.
Una vez hecho todo esto, tu dispositivo está listo para actualizar. Pulsa sobre tu foto de perfil en la esquina inferior derecha y luego pulsa el engranaje de Ajustes. Esto es lo mismo que ir a chrome://settings. Baja hasta el final y haz click sobre Configuración avanzada. Busca la sección de Powerwash y entra. Asegúrate de marcar la casilla de Actualizar el firmware para seguridad adicional. Y empieza el proceso.
Tu Chromebook se reiniciará y volverá a estar como recién salido de la caja. Utiliza la cuenta con la que sincronizaste todo para iniciar sesión y deja trabajar al Chromebook conectado a una red Wifi. Pasados unos minutos, verás como todo vuelve a su sitio. Ya puedes seguir usando tu Chromebook estando totalmente seguro.
Lista de Chromebooks potencialmente afectados que reciben el parche de seguridad
- asuka – Dell Chromebook 13 3380
- auron-paine – Acer Chromebook 11 (C740)
- auron-yuna – Acer Chromebook 15 (CB5-571)
- banjo – Acer Chromebook 15 (CB3-531)
- banon – Acer Chromebook 15 (CB3-532)
- buddy – Acer Chromebase 24
- candy – Dell Chromebook 11 (3120)
- caroline – Samsung Chromebook Pro
- cave – ASUS Chromebook Flip C302
- celes – Samsung Chromebook 3
- chell – HP Chromebook 13 G1
- clapper – Lenovo N20 Chromebook
- cyan – Acer Chromebook R11 (CB5-132T / C738T)
- daisy-skate – HP Chromebook 11 2000-2099 / HP Chromebook 11 G2
- daisy-spring – HP Chromebook 11 1100-1199 / HP Chromebook 11 G1
- edgar – Acer Chromebook 14 (CB3-431)
- elm – Acer Chromebook R13 (CB5-312T)
- enguarde – ASI Chromebook
- enguarde – Crambo Chromebook
- enguarde – CTL N6 Education Chromebook
- enguarde – Education Chromebook
- enguarde – eduGear Chromebook R
- enguarde – Edxis Education Chromebook
- enguarde – JP Sa Couto Chromebook
- enguarde – Lenovo N21 Chromebook
- enguarde – M&A Chromebook
- enguarde – RGS Education Chromebook
- enguarde – Senkatel C1101 Chromebook
- enguarde – True IDC Chromebook
- enguarde – Videonet Chromebook
- expresso – Bobicus Chromebook 11
- expresso – Consumer Chromebook
- expresso – Edxis Chromebook
- expresso – HEXA Chromebook Pi
- falco – HP Chromebook 14
- gandof – Toshiba Chromebook 2 (2015 Edition)
- glimmer – Lenovo ThinkPad 11e Chromebook
- gnawty – Acer Chromebook 11 (C730 / C730E)
- gnawty – Acer Chromebook 11 (C735)
- guado – ASUS Chromebox CN62
- hana – Lenovo N23 Yoga/Flex 11 Chromebook
- hana – Poin2 Chromebook 14heli – Haier Chromebook 11 G2
- kefka – Dell Chromebook 11 Model 3180
- kefka – Dell Chromebook 11 3189
- kevin – Samsung Chromebook Plus
- kip – HP Chromebook 11 2100-2199 / HP Chromebook 11 G3
- kip – HP Chromebook 11 2200-2299 / HP Chromebook 11 G4/G4 EE
- kip – HP Chromebook 14 ak000-099 / HP Chromebook 14 G4
- lars – Acer Chromebook 11 (C771, C771T)
- lars – Acer Chromebook 14 for work (CP5-471)
- leon – Toshiba Chromebook
- link – Google Chromebook Pixel
- lulu – Dell Chromebook 13 7310
- mccloud – Acer Chromebox
- monroe – LG Chromebase 22CB25S
- monroe – LG Chromebase 22CV241
- ninja – AOPEN Chromebox Commercial
- nyan-big – Acer Chromebook 13 (CB5-311)
- nyan-blaze – HP Chromebook 14 x000-x999 / HP Chromebook 14 G3
- nyan-kitty – Acer Chromebase
- orco – Lenovo 100S Chromebook
- panther – ASUS Chromebox CN60
- peach-pi – Samsung Chromebook 2 13″
- peach-pit – Samsung Chromebook 2 11″
- peppy – Acer C720 Chromebook
- quawks – ASUS Chromebook C300
- reks – Lenovo N22 (Touch) Chromebook
- reks – Lenovo N23 Chromebook
- reks – Lenovo N23 Chromebook (Touch)
- reks – Lenovo N42 (Touch) Chromebook
- relm – Acer Chromebook 11 N7 (C731)
- relm – CTL NL61 Chromebook
- relm – Edxis Education Chromebook
- relm – HP Chromebook 11 G5 EE
- relm – Mecer V2 Chromebook
- rikku – Acer Chromebox CXI2
- samus – Google Chromebook Pixel (2015)
- sentry – Lenovo Thinkpad 13 Chromebook
- setzer – HP Chromebook 11 G5 / HP Chromebook 11-vxxx
- squawks – ASUS Chromebook C200
- sumo – AOpen Chromebase Commercial
- swanky – Toshiba Chromebook 2
- terra – ASUS Chromebook C202SA
- terra – ASUS Chromebook C300SA/C301SA
- tidus – Lenovo ThinkCentre Chromebox
- tricky – Dell Chromebox
- ultima – Lenovo ThinkPad 11e Chromebook 3rd Gen (Yoga/Clamshell)
- veyron-fievel – AOpen Chromebox Mini
- veyron-jaq – Haier Chromebook 11
- veyron-jaq – Medion Akoya S2013veyron-jaq – True IDC Chromebook 11
- veyron-jaq – Xolo Chromebook
- veyron-jerry – CTL J2 / J4 Chromebook for Education
- veyron-jerry – eduGear Chromebook K Series
- veyron-jerry – Epik 11.6″ Chromebook ELB1101
- veyron-jerry – HiSense Chromebook 11
- veyron-jerry – Mecer Chromebook
- veyron-jerry – NComputing Chromebook CX100
- veyron-jerry – Poin2 Chromebook 11
- veyron-jerry – Positivo Chromebook CH1190
- veyron-jerry – VideoNet Chromebook BL10
- veyron-mickey – ASUS Chromebit CS10
- veyron-mighty – Chromebook PCM-116E
- veyron-mighty – eduGear Chromebook M Series
- veyron-mighty – Haier Chromebook 11e
- veyron-mighty – Lumos Education Chromebook
- veyron-mighty – MEDION Chromebook S2015
- veyron-mighty – Nexian Chromebook 11.6-inch
- veyron-mighty – Prowise 11.6″ Entry Line Chromebook
- veyron-mighty – Sector 5 E1 Rugged Chromebook
- veyron-mighty – Viglen Chromebook 11
- veyron-minnie – ASUS Chromebook Flip C100PA
- veyron-speedy – ASUS Chromebook C201PA
- veyron-tiger – AOpen Chromebase Mini
- winky – Samsung Chromebook 2 11 – XE500C12
- wizpig – CTL J5 Chromebook
- wizpig – Edugear CMT Chromebook
- wizpig – Haier Convertible Chromebook 11 C
- wizpig – PCMerge Chromebook PCM-116T-432B
- wizpig – Prowise ProLine Chromebook
- wizpig – Viglen Chromebook 360
- wolf – Dell Chromebook 11
- zako – HP Chromebox CB1-(000-099) / HP Chromebox G1/ HP Chromebox for Meetings
El artículo La nueva actualización de seguridad de los Chromebook borra todos los datos se publicó en AndroidAyuda.